是因为怀孕？

       - 让自己对行业内的产品有更多地了解；
       - 对日后的产品设计工作有帮助；
       - 有机会了解与行业相关的产品；

1. 有文档要写 -  我不喜欢拖沓,早写完早完事
2. 前一阵办房子的事情总请假,这次还是算了吧

有些困了,听着缓慢的音乐,好想睡觉啊.

*****************************3C 的含义*****************************

通讯产品 communication

电脑产品computer

消费类电子产品 consumer

*****************************结束*****************************

1、无论是做企业还是做产品，目标是让你成为客户头脑的默认选择 - 让你的客户停止思考，几乎按本能的动机去行动，以至于他们一有需要就只能想起你(隧道视野)。 

2、想成为客户头脑里的默认选择，必须知道自己的立身之本是什么。考虑立身之本时，需明确以下3个基本问题：

• 我们做得最好的是什么？ （后续需要思考，于己于公司） 
• 我们喜欢做什么？
• 我们的顾客看重的是什么？ （后续需要思考）

3、五个驱动力

• 保持动力（决定行动起来）
• 值得信赖（树立一贯值得信赖的形象，强烈而持续地关注可靠性和稳定性）
• 持续联系（在现有的基础上，与你的顾客保持联系，以巩固你们之间的关系，这同样适用于雇员们）
• 全局观（意味着你的顾客想要拥有的全部体验，它超越了产品或服务）
• 投入和参与（它是你所做的一些事，这些事不是你必须做的，也不是顾客期望的。这个驱动力与全局观共同发挥作用，结果可获得极高的顾客满意度和忠诚度。）

4、创造联盟

• 在共享一个品牌的联盟中，我们对那个品牌的忠诚度会变得更高
• 我喜欢你是因为你与我相似 
• 案例：卓越亚马逊的评论产品。对于特定产品的不好的评论可能不利于销售该产品，但是肯定能增强亚马逊网站中用户之间的联系，而这反过来又有助于建立对亚马逊网站本身的顾客忠诚度。

5、显而易见却常被忽略

• 顾客对一个公司的最初印象如何，是他选择留下或离开的一个决定性因素。第一印象对于创造或保持他们的忠诚度而言都是至关重要的。
• 顾客与其他任何人一样，宁可得知坏消息，而不是不知道正在发生什么事，或者被公司误导（我不需要友好，我需要知道真相。）
• 成为必不可少的公司的一个基本原则，就是要求你向员工们和顾客们说实话，这会创造信任，会赢得忠诚。（忠诚来自信任）

6、变得必不可少的28个教益，简单列举：

• 拥有最低的定价（价格比竞争对手低）
• 它处无法获得（购物环境、产品质量、环保意识等）
• 让生活更便利

7、其他

• 将你的客户关注的问题作为你关注问题的核心，并致力于帮助他们解决问题，这样每一个人都会受益。
• 能力胜过善意   

1、上半年调理身体，下半年准备生个宝宝，嘿

2、攒钱买房

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个人

1、学车

2、要不要考个在职硕士？

3、英语 （再不抓紧，跳楼算了，看DS，口语多流利！）

4、行业方面的学习，包括产品、心理学、市场信息

转载一个朋友在开心网记录的，“一个人如能让自己经常维持像孩子一般纯洁的心灵，用乐观的心情做事，用善良的心肠待人，光明坦白，他的人生一定比别人快乐得多。“  说得对

昨天婆婆看我的手掌纹，说有个小元宝，我一看，那掌纹还真像个小元宝，哈哈，心里很开心。有时可以感觉到自己确实有点儿小福气，呵呵，比如去年年底，期权挣了一点点，可能在外人眼里没多少，但对我来说，我很知足；09年一开始，参加中移动一个市场活动，得了一个二等奖，中了50块话费；前几天和同事参加出版界的一个会，比他们多拿到一盒毛巾礼盒，呵呵。看来 ，今年我要走运了。

接下来，就是继续努力工作，抓住机会，要拿出100%的干劲。 

这里的产品经理被分在每个技术部门里，照目前看来，我负责与订单相关的产品设计。除了已完成顾客支付历史PRD以外，没有其他工作任务，自己也看不到未来跟订单相关有哪些项目，有些失望、失落，原来说好进来有机会作积分，现在看来已有产品经理在做这件事，难道我被骗了？！:(( 我所在的团队除了我都是工程师，连老板好像也是技术出身，更多精力都放在技术上，我不认为未来在产品设计上，从他那里能学到什么？估计99.9999%要靠自己了。

接下来，就是自己给自己安排工作了 。眼么前儿的有：

1. 12月10日完成一份竞争对手分析报告<从以下方面考虑：购物流程、积分、订单手机确认、收费阅读等、手机钱包购买当当礼品卡、二手书>
2. 竞争对手购物流程体验分析报告<其实这是前者的一小部分，对于一个电子商务网站来说，是一个重点，也算对自己这么多天的体验来个总结性报告，给自己一个交待。>
3. 顾客支付历史项目争取在试用期期间上线吧 <当然这不是我一个人说得算的，为此努力！>
4. 读完《当购买成为习惯》，现在卓越和当当都在缺货！！！气人！！
5. 完成账户余额充值需求文档
6. 当当礼品卡余额合并逻辑以及在订单确认页的显示

    插叙：写到第4条的时候，老板突然找我安排接下来的工作，他可真是不禁念叨啊

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好多任务是今晚就要完成，明天与大老板讨论，汗 =。=

给我的感觉，这里除了几个台湾老板和一个曾经在百度工作过的数据总监很professional，其他员工素质、工作专业程度与Y老员工相比，确实有些差距，特别是现在坐我后面的这位老兄，居然自己做主随便调换工位，真是彪悍啊！

刚才查了一下工资，这月少得可怜，Sigh，算了一下以后全月工作，貌似也没比原来多多少，汗！努力工作，对自己有信心，下功夫，肯钻研，要让自己有别于别人，嗯嗯！

P.S. 这两天从us雅虎通表情符号贴表情，怎么那么费劲呢，出来的格式也很难看

周末跟哲妹第一次去了南锣鼓巷，排了半个多小时的队，品尝到了早有耳闻的文宇奶酪，说实话，问道一般，特别是奶卷，吃第一口的时候，有股恶心的味道。这次周末出行，事先没有计划，要不是我提前想好要去南锣鼓巷，估计这两天就全要窝在家里了,sigh!

本人厨艺受到妹妹大加赞赏是这两天唯一让我感觉开心的事儿。白萝卜炖排骨，白菜炖豆腐，既好吃又健康，让妹妹顿时感觉有家的味道，不错！周日下午，原本计划去医院看望翔姐的婆婆，结果老姐在家，我们就拎着一堆水果去她家玩。晚上，姐夫像往常一样盛情款待-清华东门全聚德，吃完开车送我们回家。到家，快速洗漱，躺在被窝里看了《画皮》。

临睡前，脑袋里想了很多。关于妹妹，可能是好长时间没在一起处过了，感觉她变了很多，而且身上有我以前的一些毛病：爱烦躁、啥事都闲麻烦、懒懒。看得出，她心情有些不好，特别是谈到她的学业，在这里希望她尽早完成学业，顺利找到一份自己喜爱的工作。
 
至于自己，继续乐观生活，抓紧学习！